＊보이스피싱 및 사고신고

1. 0보이스피싱 피해신고
2. 1카드분실 신고 및 조회
3. 2통장/인감 분실 신고 및 조회
4. 3보안카드/OTP 분실신고 및 조회
5. 4자기앞수표 분실 신고 및 조회
6. 5거래실행번호 분실신고 및 조회
7. 6환증서 분실신고 및 조회
8. 7가격수표 분실 신고 및 조회

#쉬운말 서비스

1. 1쉬운말 잔액조회
2. 2쉬운말 입출금 거래내역조회
3. 3쉬운말 우체국간 이체
4. 4쉬운말 우체국과 은행간 이체
5. 0상담사 연결

1잔액조회

2거래내역조회

3우체국간 이체

1. 1우체국 계좌이체
2. 2CMS 이체

4다른은행으로 이체

5체크카드 서비스

1. 1체크카드 사용등록
2. 2이용내역 조회
3. 3이용한도 조회
4. 4일별발생 포인트 조회
5. 5포인트환급 신청/취소
6. 6팩스/이메일 전송서비스
7. 0상담연결

6경조금 및 기타서비스

1. 1경조금배달, 온라인환송금 및 조회
2. 2자동이체 예약이체 및 지연이체 취소
3. 3팩스/이메일 전송서비스
4. 4만기해제 예상조회
5. 5환율조회
6. 6고객정보관리 (이체비밀번호, 지정전화번호 등)
7. 7고객맞춤서비스
8. 0상담사 연결

0상담사연결

1. 1분실, 사고신고 상담
2. 2예금잔액조회, 거래내역조회, 팩스/이메일 서비스상담
3. 3예금관련 기타상담
4. 4인터넷/스마트 /폰뱅킹 상담
5. 5카드상담

＊분실신고 및 분실조회

1. 2, 1분실신고
2. 2, 2분실조회

7조회 및 입출금 거래명 서비스

1. 1펀드 잔액조회
2. 2펀드 거래내역 조회
3. 3, 1입출금 거래명세 팩스 서비스
4. 3, 2입출금 거래명세 이메일 서비스

0상담사 연결

1. 7상담사 연결