＊금융사고 및 분실신고

1. 0보이스피싱 피해신고
2. 1카드분실 신고 및 조회
3. 2통장/인감 분실 신고 및 조회
4. 3보안카드/OTP 분실신고 및 조회
5. 4자기앞수표 분실 신고 및 조회
6. 5거래실행번호 분실신고 및 조회
7. 6환증서 분실신고 및 조회
8. 7가격수표 분실 신고 및 조회

#쉬운말 및 느린말 서비스

1. 1쉬운말 서비스
2. 2느린말 서비스

1잔액조회

2거래내역조회

3우체국간 이체

1. 1우체국 계좌이체
2. 2CMS 이체

4다른은행으로 이체

5체크카드 서비스

1. 1체크카드 사용등록
2. 2이용내역 조회
3. 3이용한도 조회
4. 4포인트 조회
5. 5포인트환급 신청/취소
6. 6팩스/이메일 전송서비스
7. 0상담연결

6펀드 및 기타서비스

1. 1경조금배달, 온라인환송금 및 조회
2. 2펀드 서비스
3. 3자동이체,예약이체 및 지연이체 취소
4. 4팩스/이메일 전송 서비스
5. 5만기해지 예상조회
6. 6환율조회
7. 7고객정보관리 서비스
8. 8고객맞춤서비스
9. 0상담사 연결

0상담사연결

1. 1분실, 사고신고 상담
2. 2잔액/거래내역조회, 팩스/이메일 서비스상담
3. 3예금관련 기타상담
4. 4인터넷/스마트 /폰뱅킹 상담
5. 5체크카드상담
6. 6잇다머니상담
7. 7펀드상담

＊분실신고 및 분실조회

1. 2통장 및 인감 분실신고 및 조회
   1. 1분실신고
   2. 2분실조회

6펀드 및 기타서비스

1. 2펀드 서비스
   1. 1펀드 잔액조회
   2. 2펀드 거래내역 조회
   3. 3펀드 거래명세 서비스
      1. 1입출금 거래명세 팩스 서비스
      2. 2입출금 거래명세 이메일 서비스
   4. 4펀드 환매예상금액 조회
   5. 5펀드 추가매수
   6. 6펀드 추가매수 조회 및 취소

0상담사 연결

1. 7상담사 연결